⁉️ Preguntas más frecuentes
🛍️ ¿Cómo realizo una compra?
Comprar en Store Mix es muy simple:
- Elegí el producto que querés.
- Hacé clic en “Agregar al carrito” o “Comprar ahora”.
- Completá tus datos de envío.
- Pagá de forma segura con Mercado Pago.
Una vez confirmado el pago, te enviamos el número de seguimiento por email.
💳 ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todos los medios disponibles a través de Mercado Pago:
- Tarjetas de crédito y débito
- Pago en cuotas (según promociones vigentes)
- Dinero en cuenta de Mercado Pago
Tu pago está 100% protegido.
🚚 ¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a toda Argentina.
El tiempo de entrega suele ser de 2 a 9 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.
📦 ¿Cómo puedo seguir mi pedido?
Una vez despachado, te enviamos un código de seguimiento por email para que puedas ver el estado de tu envío en todo momento.
⏳ ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo estimado de entrega es de 2 a 9 días hábiles.
En fechas especiales o alta demanda puede extenderse levemente, pero siempre te mantenemos informado.
🔄 ¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Sí. Si el producto llega con algún defecto o problema, podés solicitar cambio o devolución dentro de las 48 horas posteriores a recibirlo, nuestro equipo te indicará los pasos a seguir.
❌ ¿Puedo cancelar mi pedido?
Podés cancelarlo siempre que aún no haya sido despachado.
Contactanos lo antes posible para gestionarlo.
📩 ¿Cómo puedo contactarlos?
Podés escribirnos a través de:
- Email de atención al cliente
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- WhatsApp (si lo tenés activo)
Respondemos dentro de las 24 horas hábiles.